lundi, 22 octobre 2018

Chez Boatshed, nous ne «vendons pas de bateaux», nous aidons des gens formidables et des bateaux formidables à se retrouver.

1. Résumé

Boatshed vend deux fois plus vite, en moyenne, que les autres maisons de courtage, et elle vend plus que toute autre - nous sommes également devenus l'un des plus grands courtiers au monde.

C'est parce que nous ne vendons pas de bateaux.

Nous avons remplacé la vente de bateaux traditionnelle par une série de solutions innovantes qui ont changé la manière dont notre industrie exerce ses activités dans tous les sens:

  • Transformation numérique: nous répondons aux attentes des vendeurs, car notre technologie rejoint un grand nombre d'acheteurs potentiels, puis trouve le bon.
  • Transparence: nous laissons le bateau se vendre; notre approche transparente donne tous les détails, mais garde le vendeur anonyme;
  • Le processus de courtage modulaire offre la meilleure valeur dans chaque partie du processus de courtage;
  • Portée mondiale, présence locale: Cela garantit à l'acheteur et au vendeur un soutien de premier ordre, où qu'ils se trouvent.

Chez Boatshed, nous avions compris depuis longtemps que vendre un bateau était une décision émotive. Mais le processus traditionnel de vente de yachts ne tenait pas compte des sentiments du vendeur.

Nous avons repensé le processus en pensant à la fois aux acheteurs et aux vendeurs, en utilisant des techniques tirées de la transformation numérique perturbatrice qui touche la plupart des autres secteurs mondiaux.

Comme l'explique le rapport de la MIT-Sloan School of Management sur la transformation numérique, «la transformation numérique est axée sur l'expérience client, puis sur la restructuration des opérations pour les aligner sur cette expérience».

C'est ce que Boatshed a réalisé. Nous sommes entièrement centrés sur le vendeur et l'acheteur, et toutes nos opérations n'existent que pour fournir à chacun l'expérience la plus satisfaisante possible. Nous ne facturons une commission que si nous réussissons; sinon, nos services sont totalement gratuits.

Les chiffres de la recherche sont basés sur les données de Boatshed.com International Yacht Brokers enregistrées de 1999 à 2017. TYB - Tradiotional Yacht Broker, une sélection de courtiers en yachts indépendants, d’experts indépendants et de bureaux de partenariat au Royaume-Uni et en Europe de 1999 à 2017.

Rapports de marché sur les ventes de bateaux «Statica» et «DMM»

Pour plus d'informations sur nos modèles commerciaux, voir www.boatshedbusiness.com

II. Big Data correspond aux acheteurs et aux vendeurs

Lorsque vous répertoriez votre bateau avec Boatshed, vous vous connectez à la meilleure technologie du secteur.

Boatshed a enregistré des milliers de visites depuis 1999, ce qui a entraîné littéralement des millions d’engagements de la part de ses clients.

Cela inclut toutes les activités des utilisateurs sur le site, y compris les recherches et les recherches sauvegardées, le nombre de vues des bateaux, le nombre de photos et de vidéos visionnées, l'interaction avec les annonces, par exemple, contacter le courtier, "privilégier" un bateau, faire une demande ou une offre, etc.).

Nous avons maintenant plus de 62 millions de lignes de données, que nous alimentons dans un serveur prêt à être analysé. L'analyse prend ensuite ces informations et, à l'aide d'algorithmes propriétaires dans ce que les analystes appellent un «moteur de recommandation», effectue des prédictions en temps réel du comportement des clients.

Cela peut sembler terriblement technique, mais le résultat est terriblement utile.

Premièrement, nous pouvons faire des prédictions extrêmement précises sur les bateaux qui intéresseront un acheteur. Nous renforçons cette connaissance en analysant plus en détail les actions des clients - en fonction des habitudes de visualisation des bateaux, nous savons que lorsqu'un client est intéressé par un bateau donné, autres bateaux spécifiques que le client est susceptible de vouloir voir.

Le résultat est que nous pouvons alors être très précis sur les listes que nous montrons aux acheteurs potentiels, en nous concentrant sur celles qui sont les plus pertinentes et en fournissant toutes les informations sur ces listes.

Il s’agit d’une analyse de type «Big Data» du type identifié par Accenture.dans un rapport récent: «Le changement n'est pas simplement un progrès. Cela aboutit à une manière différente de faire des affaires entièrement. Les personnes les plus performantes du futur seront celles qui se positionneront au centre des écosystèmes numériques émergents. ”

Cette capacité à identifier les meilleurs acheteurs pour un bateau donné nous a permis de réduire le nombre de visites en moyenne avant la vente d’un bateau. Au moment où nous arrivons à la phase de visionnage, nous avons réduit le nombre d'acheteurs potentiels qui possèdent déjà une connaissance détaillée du bateau qui les intéresse. Sans surprise, les acheteurs sont plus heureux et les vendeurs obtiennent

valeur et une vente plus rapide.

Cette plate-forme en ligne s'étend partout dans le monde. Aujourd'hui, il est courant que les acheteurs du Japon ou d'Arabie Saoudite trouvent les bateaux qu'ils recherchent en Belgique ou à la Barbade. Le courtier en yacht traditionnel qui place des publicités dans les médias locaux ou dans des fenêtres de bureau est dépassé par la technologie.

III. Approche transparente - high-tech, high-touch

Nous fournissons toutes les informations, processus et supports nécessaires pour permettre aux acheteurs et aux vendeurs de prendre une décision.

Notre philosophie est la transparence totale et cela implique de montrer au bateau tous ses avantages et ses défauts.

Cela va à l’encontre de toutes les techniques traditionnelles de la vente de bateaux et c’est une nouvelle raison pour laquelle nous vendons plus rapidement et en plus grand nombre que d’autres courtiers.

La transparence, le fait de montrer un bateau en état de verrues, augmente le nombre d’acheteurs potentiels, car l’offre est crédible.

Notre plate-forme gère tous les aspects du processus de courtage et met ainsi toutes les informations de vente et de processus pertinentes à la portée de la main de l'acheteur et du vendeur.

Les courtiers Boatshed sont entièrement axés sur le client et le bateau, sont toujours présents pour prendre en charge tous les aspects de ce processus. Outre notre technologie, notre principal attribut est que nous sommes basés sur le bateau, que nos assistants locaux et que nos connaissances sont un ingrédient essentiel.

Nous sommes, pour inventer une phrase, High-Tech, mais aussi High-Touch.

IV Courtage Modulaire

Tout comme Boatshed a perturbé la vente de bateaux en ligne avec notre technologie, nous avons donc une approche novatrice du côté humain du processus de vente. Boatshed n'est pas une organisation de vente traditionnelle. Tous les membres de l’équipe sont présents pour leurs compétences particulières, qu’il s’agisse du développement technique, de la comptabilité et des finances, des processus de vente ou des compétences juridiques, voire de la marine et des yachts.

Boatshed reconnaît que la vente et l’achat d’un bateau est un processus très différent de celui de la vente traditionnelle.
Il s’agit plus de créer un processus, un environnement qui facilite la vente et l’achat de bateaux pour nos acheteurs et nos vendeurs, en réalisant la vente en bout de ligne, mais avec un minimum de stress pour toutes les parties concernées.

Dans certaines régions, notre service est géré via Modular Brokerage. Cela signifie que la vente d'un bateau est décomposée en phases distinctes. En tant que vendeur, vous travaillerez avec un agent local, mais vous aurez également une personne dédiée qui gérera la transaction à notre siège central.

Les agents sont initialement chargés de travailler au niveau local: rechercher des listes, prendre des photos, accompagner des visites et s’occuper des clés, etc.
Ces agents Boatshed basés localement sont là pour travailler en étroite collaboration avec les acheteurs et les vendeurs sur le terrain où se trouve le bateau.

Mais le rôle de courtier, impliquant des négociations et des questions financières, est
géré par Boatshed HQ, y compris la paperasserie et les contrats, l’assurance, avec un courtier dédié pour suivre l’avancement de la transaction. Nos services financiers centralisés gèrent les fonds réels impliqués, offrant ainsi la plus grande efficacité pour cette partie de la transaction.

Grâce à notre analyse innovante du processus de vente, vous disposez toujours d'une expertise.
www.boatshedmodular.com

Notre attention portée au côté personnel d’une vente est telle que nous ne demandons aucun engagement de la part de l’acheteur ou du vendeur, jusqu’au moment de la décision finale.
Boatshed reconnaît que l'achat et la vente d'un bateau est une décision émotionnelle qui peut survenir à tout moment pendant la période de possession ou le cycle d'achat potentiel. Est-ce que quelqu'un sait vraiment quel est le meilleur moment pour acheter ou vendre?

C'est pourquoi nous disons que «chaque bateau est toujours à vendre». C'est simplement que les propriétaires n'ont pas encore pris la décision de vendre. En promouvant continuellement de nombreux bateaux, nous offrons à nos vendeurs unce pour décider d’un potentiel à tout moment. Pourquoi devraient-ils être restreints? Si une offre que vous aimez vraiment vous parvient, alors prenez-la. Sinon, continuez à naviguer!
Cette approche permet d'assembler un large éventail d'acheteurs potentiels à l'échelle internationale, ainsi qu'un vaste choix de bateaux parmi lesquels choisir.
Cette approche «toujours active» offre également une plus grande flexibilité à l'acheteur et au vendeur. Lorsque cela se passe des deux côtés, Boatshed procédera à la transaction, mais seulement si c'est juste.

V. Aucun engagement: «Chaque bateau est toujours à vendre»

Notre attention portée au côté personnel d’une vente est telle que nous ne demandons aucun engagement de la part de l’acheteur ou du vendeur, jusqu’au moment de la décision finale.

Boatshed reconnaît que l'achat et la vente d'un bateau est une décision émotionnelle qui peut survenir à tout moment pendant la période de possession ou le cycle d'achat potentiel.

Est-ce que quelqu'un sait vraiment quel est le meilleur moment pour acheter ou vendre?

C'est pourquoi nous disons que «chaque bateau est toujours à vendre». C'est simplement que les propriétaires n'ont pas encore pris la décision de vendre. En faisant constamment la promotion de nombreux bateaux, nous offrons à nos vendeurs la possibilité de choisir un potentiel à tout moment. Pourquoi devraient-ils être restreints?

Si une offre que vous aimez vraiment vous parvient, alors prenez-la. Sinon, continuez à naviguer!

Cette approche permet d'assembler un large éventail d'acheteurs potentiels à l'échelle internationale, ainsi qu'un vaste choix de bateaux parmi lesquels choisir.

Cette approche «toujours active» offre également une plus grande flexibilité à l'acheteur et au vendeur. Lorsque cela se passe des deux côtés, Boatshed procédera à la transaction, mais seulement si c'est juste.

VI. Portée mondiale, présence locale

La gamme internationale d'acheteurs et de vendeurs de Boatshed le rend beaucoup plus efficace que d'autres courtiers. Nous avons une présence locale sur tous les principaux marchés et notre organisation est soutenue par une organisation internationale.

Nous parlons votre langue. Si vous vendez un bateau au Royaume-Uni à un acheteur potentiel en Croatie ou si vous achetez un bateau en Grèce à un client en France, il est important que les spécifications soient bien comprises, que la traduction soit gérée et que le service client soit disponible dans les langues locales. De même, les éléments juridiques et financiers de la transaction doivent être traduits et compris par les deux parties.

Boatshed, qui a grandi comme entreprise basée dans de nombreux sites internationaux, a mis au point des systèmes techniques et orientés client permettant de gérer différentes langues, y compris la traduction technique marine en 12 langues. Nous pouvons fournir une aide pratique dans la langue locale et connaître les lois et réglementations locales, ainsi que les pratiques du commerce de yacht. Nous fournissons également une compréhension locale: notre personnel sur le terrain partage vos coutumes et travaillera avec vous en conséquence.

Nous sommes une société de courtage à service complet, et nous gérons non seulement la liste, mais également tous les éléments de la transaction, y compris la gestion sécurisée des fonds des clients, les contrats, le transfert de propriété, ainsi que la logistique, le nettoyage. , entretien, livraison, etc.

Boatshed peut gérer en toute sécurité des fonds en ventes internationales grâce à son opération de financement centralisée sécurisée. Notre équipe financière a plus de 60 ans d'expérience dans la finance internationale et peut assurer la sécurité et la conformité au plus haut niveau.

Notre approche de courtage modulaire allie proximité et expertise.

Avoir une personne sur le sol près du bateau à vendre est une partie essentielle du processus de vente. L'achat et la vente d'un bateau peuvent souvent être un cauchemar logistique, il n'y a donc pas de substitut à l'assistance locale, à quelqu'un pour remettre les clés, pour aider à accéder au bateau, pour gérer les visualisations et pour régler les centaines de défis locaux liés à la vente. d'un bateau. Et chez Boatshed, nous sommes sur place pour vous tout au long du processus jusqu'à ce que le bateau soit livré à son nouveau propriétaire.

Nous ne pensons pas seulement au niveau mondial; nous sommes globaux. Mais nous sommes également là pour vous localement.

VII. Une expérience différente dans la liste

Beaucoup de gens ont eu de mauvaises expériences avec les maisons de courtage de yachts. Cela a donné à l'entreprise une mauvaise réputation.

Boatshed fournit une expérience différente: axée sur le client, transparente et efficace.

Nous haNous avons innové avec une connaissance approfondie du secteur. Nous avons analysé et transformé le processus de vente de bateaux - nous défions quiconque de proposer un meilleur moyen de vendre des bateaux.

C'est parce que nous ne «vendons pas de bateaux»; nous réunissons des acheteurs et des vendeurs bien assortis.

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